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[潜龙出海]嘉兴昊超电子商务有限公司8月19日新增投诉,消费者要求更换

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8月19日,根據全國12315消費投訴信息公示,嘉興昊超電子商務有限公司新增投訴。

根據投訴信息,2024年06月09日,消費者王**(手機尾號 1110,用戶ID ****7080)反映其於2024年06月07日通過電視電話購物及郵購購買白酒。可能存在標準化問題,要求更換。

2024年06月19日,未達成調解協議。處理部門爲:嘉興市經開區市場監督管理局。

數據顯示,嘉興昊超電子商務有限公司近一月公示投訴總量38件,月環比下降11.63%,近一月公示調解成功率65.79%。

據瞭解,嘉興昊超電子商務有限公司爲ODR綠色通道企業(ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下,通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。)ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲75.0%,嘉興昊超電子商務有限公司高於全國平均和解率28.22%。

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