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【編者按】在當前的技術風口下，人工智能已經嶄露頭角，成爲引領各行業變革的先鋒力量。隨着AI革命浪潮的推進，市場上湧現出許多商業化應用案例。在這些AI應用中，雲知聲憑藉其在智慧交通和智慧座艙領域的深入應用，展現了AI技術的真正實力與價值，爲行業樹立了新的標杆。在智慧交通領域，雲知聲的AI客服數智人已成爲一道亮麗的風景線。這款智能客服依託山海大模型技術和多模態交互能力打造，具備語音識別、語義理解、語音播報等前沿技術，並通過深度學習真人合成，呈現出高度擬人化的虛擬數字客服形象。在繁忙的交通樞紐，乘客只需通過簡單的語音指令，如詢問航班起飛時間、登機口位置等，AI客服數智人便能迅速作出回應，提供準確且全面的信息。值得一提的是，AI客服數智人的服務並不僅限於基礎的信息查詢。藉助強大的大模型能力，它還能爲乘客提供更爲複雜的交通路線規劃、機場設施介紹等個性化服務。與傳統的機場客服相比，AI客服數智人無疑具備更高的服務效率和更廣的服務覆蓋面。它不受時間限制，可全天候24小時爲乘客提供幫助，並通過不斷收集和分析問詢數據，深化對乘客需求的理解，從而持續優化服務質量。轉向智慧座艙領域，雲知聲的山海大模型同樣大放異彩。隨着該模型在車載系統中的深度融合應用，車機系統已不再是簡單的命令執行工具，而是升級爲車主的貼心夥伴與智能顧問。無論是心理層面的疏導、戀愛方面的建議，還是職場問題的解答，山海大模型都能爲車主提供個性化、多元化的服務支持。雲知聲智慧車載解決方案2.0版本的推出，更是將駕駛過程中的任務進行了精細化處理。通過明確劃分“共性任務”與“場景任務”，這一方案確保車主在任何駕駛場景下都能輕鬆掌控車輛。調節空調、接聽電話、播放媒體內容等共性任務的優化，讓基礎操作更加便捷；而針對特定場景如導航、泊車等設計的場景任務，則進一步提升了駕駛的安全性與舒適性。面對不斷湧現的技術泡沫與雜音，雲知聲以實際行動證明了AI技術的真正價值在於如何將其恰當地應用於實際場景，服務於廣大用戶。在未來，隨着技術的不斷進步與應用場景的持續拓展，雲知聲必將以山海大模型爲基石，推動智慧交通與智慧座艙等領域邁向更加廣闊的發展空間。