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（华夏上证50etf基金有几种）服务增值项目

答增值服務是指針對特定客戶或特定的物流活動，在基本服務基礎上提供的定製化服務。

增值服務是競爭力強的企業區別於一般小企業的重要方面。有時，在基本服務的基礎上也能夠實現增值服務。例如豐田汽車公司提出一箇星期的交貨期，在基本服務的基礎上爲客戶提供了其他公司無法做到的增值服務。

摩托羅拉公司可以根據客戶的要求生產出定做的產品，這也爲客戶提供了增值服務。增值服務的特徵就是，在提供基本服務的基礎上，滿足更多的顧客期望，爲客戶提供更多的利益和不同於其他企業的優質服務，它是企業的閃光點。

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